MagicDesk on sviitti modernin web-pohjaisia sovelluksia (Apps) asiakaspalveluun ja tukeen, pitkälle integroitu toisiinsa, ja koottu yhden tilin. Jokainen sovellus samaa tietokantaa, kommunikoida toistensa kanssa ja on sen oma tarkoitus suorittaa oma tehtävänsä. Base apps - Yhteystiedot, Helpdesk - hyväksy pyyntöjä asiakkaillesi sähköpostitse, web-lomakkeiden tai asiakkaiden asiakkaan portaali, Hub - luoda tietopohja, kommunikoida asiakkaiden kanssa, ja kerätä asiakaspalautetta, Mailer - helppo email markkinointi, sivusto, Installer. Jokainen sovellus on plugins tukea laajentaa sen toiminnallisuutta.
sovellus-keskeinen paradigma on paljon etuja. Jokaisessa sovelluksessa on määrätietoisesta valmiuksia. Sen avulla voidaan säilyttää jokaisen app yksinkertainen, puhdas ja käyttökelpoinen käyttöliittymä, optimoitu sekä pöytäkoneiden ja kannettavien selaimet. Samalla, sovellusten integrointi moninkertaistaa voiman koko järjestelmän. MagicDesk sovellukset ovat käynnissä WebAsyst alustalla, eli ilmainen avoimen lähdekoodin PHP kehityksen puitteissa, kuten useimmat modernit web-pohjaiset järjestelmät, koostuu palvelimen ja asiakkaan puolelta. Client-side pääsee läpi selaimessasi on laite, kuten kannettava tietokone, tabletti tai älypuhelin. Kun aloitat työskentelyn magicDesk, huomaat miten järjestelmän osat ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa.
Kommentteja ei löytynyt