Brimir

Brimir on hieman erilainen kuin muut bug seurantoja.

Vaikka se sisältää hallinto-paneeli hallintaan liput, uudet liput voidaan luoda vain sähköpostitse.

Tämä tarkoittaa, että kehittäjät voivat setup erityisen julkisen sähköpostiosoitteen, johon käyttäjät ja asiakkaat voivat lähettää valituksia ja ongelmia, ja kaikki viestit ovat muunnettava Brimir uuteen lippu.

Järjestelmänvalvojat voivat sitten käyttää Brimir kojelauta vastata lippuja, ja niiden vastaukset automaattisesti muuntaa sähköpostit ja lähettää takaisin asiakkaille.

Käyttämällä sähköpostia vain, asiakkaat voivat vastata ja keskustella tukihenkilöstö, saada apua he tarvitsevat niiden sovelluksia ja palveluja.

Toisaalta, tukihenkilöstön vapautuu sekainen postilaatikkoon, joilla Brimir kojelaudan jossa kaikki asiakkaan sähköpostit järjestetään omat erilliset lanka (lippu).

Jos käyttäjä on avannut useamman kuin yhden lipun ja asiat voivat saada hieman monimutkaisempi, käyttäjätunnukset ovat tuettuja, joten asiakkaat voivat myös rekisteröityä ja tunnistautua Brimir ja nähdä kaikki nykyiset ja entiset liput.

Mikä on uusi tässä julkaisussa:

• suurin muutos tässä julkaisussa on uudelleensuunnittelun useimmat näytöt.
• Lisätty yksinkertainen opastettu.
• Muut muutokset sisältävät runsaasti korjauksia.
• lisäämällä erilaisia ​​käännöksiä (Ukrainan, Venäjän, Kanadan ranska ja enemmän).
• Paljon pieniä parannuksia.

Mikä on uusi versiossa 0.5.0:

• Suurin muutos tässä julkaisussa on uudelleensuunnittelun useimmissa näytöissä.
• Lisätty yksinkertainen opastettu.
• Muut muutokset sisältävät runsaasti korjauksia.
• lisäämällä erilaisia ​​käännöksiä (Ukrainan, Venäjän, Kanadan ranska ja enemmän).
• Paljon pieniä parannuksia.

Mikä on uusi versiossa 0.4.0:

• Tunnisteet, käännöksiä, sääntöjä ja ilmoituksia.

Mikä on uusi versiossa 0.3:

• Tämä julkaisu lisää kykyä asiakkaiden kirjautua ja tarkastella niiden liput, vastaukset ja liitteitä.