ReadyDesk

Software kuvakaappaus:
ReadyDesk
Ohjelmiston tiedot:
Versio: 9.4
Lähetyksen päivämäärä: 25 Aug 17
Kehittäjä: ReadyDesk
Lupa: Shareware
Hinta: 99.00 $
Suosio: 34
Koko: 24365 Kb

Rating: 1.4/5 (Total Votes: 7)

ReadyDesk on täysin web-pohjainen help desk -ohjelmistoratkaisu, jolla on tehokkaat ominaisuudet vastaamaan kaikenkokoisten yritysten tarpeita.

ReadyDeskin avulla voit tarjota asiakkaille useita vaihtoehtoja, joiden avulla he voivat saada ongelmansa ratkaistua nopeasti. He voivat avata lippuja asiakasportaalista, selata tietopohjan tukiartikkeleita itsepalveluun, luoda lippuja automaattisesti lähettämällä sähköpostia ja jopa keskustella kanssasi verkossa.

Ominaisuuksiin kuuluu lippujen seuranta, asiakasportaalit, tietämyspohja, live chat, etätietokoneen omaisuudenhallinta, verkkolaitteiden löytäminen ja inventaariot, laskutus, ajan seuranta, aikataulutus, Active Directory / LDAP-integraatio, laskuttaminen, puhelunhallinta, koodin allekirjoitus, liitetiedostot, saapuvat sähköpostit ja liput, monikieliset uutisartikkelit, raportointi ja kartoitus, palvelutasosopimukset (SLA), sosiaalisen median yhden kirjautumisen, tukisopimukset, kyselytutkimusten seuranta.

Vaatimukset

Rajoitukset :

30 päivän kokeilu

Tuetut käyttöjärjestelmät

Vastaavia ohjelmistoja

Kommentit ReadyDesk

Kommentteja ei löytynyt
Lisää kommentti
Ota kuvia!