Cerb

Software kuvakaappaus:
Cerb
Ohjelmiston tiedot:
Versio: 6.7.9
Lähetyksen päivämäärä: 17 Feb 15
Kehittäjä: Webgroup Media LLC.
Lupa: Vapaa
Suosio: 5
Lataa

Rating: nan/5 (Total Votes: 0)

Cerb on ilmainen, joustava ja nopea web-pohjainen alusta on suunniteltu erityisesti liiketoiminnan automaation ja yhteistyötä. Se voidaan asentaa päälle Apache, IIS tai Nginx web-palvelin, Linuxissa ja Unixin kaltaisissa käyttöjärjestelmissä systems.Helps työntekijää yhteistyötä päässä anywhereThe sovellus on suunniteltu offset auttaa työntekijöitä yhteistyötä mistä tahansa, muista mitään kenellekään, pysyä ajan tasalla, seurata aikaa, kaapata palautetta, lippu mahdollisuuksia, jakaa asiantuntemusta ja hallita tasks.Build ikioma tuottavuutta HQWith tämän sovelluksen, voit käyttää virtuaalista hoitaja, rakentaa ikioma tuottavuutta HQ, pysyä ajan tasalla kaikesta saumattomasti seurata omia tietojasi, automatisoida yksitoikkoinen vastaukset henkilökohtaisesti vastata väkeä, jaa edistymistä, ja reitti postia perustuu anything.Supports valtavirran web browsersAt hetkellä Cerb on testattu uusimmat versiot Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, ja Mobile Safari-browsers.Under huppu ja palvelimen requirementsBeing verkkopohjainen sovellus, Cerb tarvitsee ajaa käyttöjärjestelmän jossa Apache, nginx tai IIS web-palvelimet ovat saatavilla. Näitä ovat GNU / Linux, BSD, Microsoft Windows ja Mac OS X: Sekä 32-bittinen ja 64-bittinen arkkitehtuurit ovat tuettuja tällä hetkellä.
Lisäksi palvelimen on oltava MySQL-tietokannan moottori versio 5.0 tai uudempi, sekä PHP 5.3 tai uudempi, jossa dom, imap, GD, JSON, mbstring, mailparse, SPL ja mysql laajennuksia. Memcache ja xcache PHP laajennukset ovat myös recommended.How asentaa CerbTo asentaa Cerb, sinun täytyy pohjimmiltaan ladata uusimman lähdekoodin projekti & rsquo; s Git tai Subversion-arkistoon, asettaa erilaisia ​​lupia, määritä .htaccess tiedosto (vain, jos & rsquo ; uudelleen Apache), luoda tietokanta ja käyttäjä, avoin http://www.yourwebsite.com/cerb6/ vuonna tuettu selain ja asennuksen. Lisätietoja löytyy projektin lataussivulle.

Mitä uutta tässä julkaisussa:

  • [Web-API / Haku / Liput] Web-API, lippuja / search.json "tarjoaa nyt" linkkejä "suodatin palautettaessa lippuja, jotka liittyvät muiden asiakirjojen tai tietuetyyppeihin. Tämä suodatin tulee aina käyttää "in" operaattori, ja arvot olisi annettava JSON-alustettu joukko yhteyksissä tai yhteydessä: id paria.
  • [Web-API / Haku / Time Tracking] Web-API, "timetracking / search.json" tarjoaa nyt "linkkejä" suodatin palautettaessa ajan seuranta merkinnät, jotka liittyvät muihin kirjaa tai tietuetyyppeihin. Tämä suodatin tulee aina käyttää "in" operaattori, ja arvot olisi annettava JSON-alustettu joukko yhteyksissä tai yhteydessä: id paria.
  • [sepelvaltimotauti-3829] [Haku / Sfinksi] Kun käytät sfinksi hakukone, virheet nyt hoidetaan enemmän sulavasti, jos palvelu ei ole käynnissä.
  • [sepelvaltimotauti-3856] [Custom Fields / Tiedostot] Korjattu ongelma "tiedosto" ja "tiedostot" mukautettuja kenttiä, joissa liittyvät liitetiedostot voi näkyä useita kertoja profiileja, kurkistaa, ja työlistojen
  • [sepelvaltimotauti-3847] [Kojelauta / Välisummat] yhteensä widgetit voivat nyt näyttää yli 20 tuloksia.
  • [sepelvaltimotauti-3822] [Mail / Relay] Korjattu ongelma, jossa välitetään viestejä voi sisältää tyhjiä nimiä Lähettäjä-otsikko.
  • [sepelvaltimotauti-3717] [Ilmoitukset / Käytettävyys] Korjattu ongelma, jossa nak- joitakin ei-ennätys ilmoituksia ei automaattisesti merkitä ne luetuiksi.
  • [sepelvaltimotauti-3810] [Muuttoliike / Erikoiskentät] takautuvia kiinteä ongelma, jossa tietyt ei-teksti mukautettuja kenttiä (esim päivämäärä, numero, työntekijä) ei oikein siirtyneet ryhmien fieldsets 6,4
  • [sepelvaltimotauti-3574] [Mail / säveltää / Luonnokset] Sommittele luonnokset nyt oikein palauttaa "omistaja" kenttään.
  • [Mail / säveltää / Luonnokset] Sommittele luonnokset nyt oikein palauttaa "Watchers" kenttään.
  • [sepelvaltimotauti-3880] [Mail / säveltää / Erikoiskentät] Korjattu ongelma säveltäminen postin missä tiedostopohjaisia ​​mukautettuja kenttiä voitaisiin kiinnittää viestin sijaan asettaa kentän arvo.
  • [sepelvaltimotauti-2563] [Mail / Yhdistäminen] Kun tarkastelet profiilia poistettu lipun joka sulautui, auttaja, näyttöön tulee viesti uuden lipun sijainti.

Mitä uutta versiossa 6.6.3:

  • [Virtual Hoitaja / Sähköposti Relay] Kiinteät satunnainen & quot; PHP Notice: Määrittelemätön muuttuja: worker_address & quot; kirjaudu merkintä "Relay sähköpostia toimintaa Virtual Attendant käyttäytymistä.
  • [sepelvaltimotauti-3019] [Scheduler / Huolto / Platform] Sekalaiset / varastointi / tmp / php * tiedostot ovat nyt poistettu huolto (cron.maint), kun ne ovat vähintään 12 tuntia vanha. Nämä ovat yleensä syntyy, kun joku lataa tuonti tiedoston työlistan ja sitten hylkää prosessi.
  • [sepelvaltimotauti-3665] [Scheduler / Huolto / Platform] Sekalaiset / varastointi / tmp / mime * tiedostot ovat nyt poistettu huolto (cron.maint), kun ne ovat vähintään 12 tuntia vanha. Nämä syntyvät mailparse ja jättää levyn jos parseri epäonnistuu ennen valmistumista. Alkuperäiset viestit siirretään / varastointi / mail / hylätty /, ja nämä väliaikaiset tiedostot palvelevat enää tarkoitusta.
  • [Plugins / Activity Log / lokalisointi] Activity Log tapahtumia määritelty plugin.xml nyt tarjota "string_key" parametri, joka linkittää heidän strings.xml avain. Tämä virallistaa käännöksiä toiminta lokit, mikä helpottaa työtä tietojen menettelyllisesti (esim plugins ja REST API).
  • [Plugins / Activity Log] Activity Log tapahtumia määritelty plugin.xml ilmeisen voi nyt tarjota "vaihtoehdot" parametri, joka sisältää arvon "api_create", jotta luvan niiden luomiseen läpi loput API.
  • [Plugins / Activity Log / Watchers] Activity Log tapahtumia määritelty plugin.xml ilmeisen voi nyt tarjota "vaihtoehdot" parametri, joka sisältää arvon "no_notifications" jättää tapahtuman käynnistämästä tarkkailija ilmoituksista. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun kirjaudut toiminnan kautta API.
  • [Profiles / Käytettävyys] permalink URL-generated työlistojen ja pätkä paikanvaraajia nyt Romanize aksentilla ja muita kuin latinalaisia ​​merkkejä (esim kohteeseen). Aiemmin nämä merkit korvattiin tilat, jotka ovat tuottaneet noin vaikea lukea URL-osoitteita.
  • [Web-API / Activity Log] täytäntöön "GET /rest/contexts/activity/events.json" Web-API hakemiseksi luettelon Activity Log tapahtumia tunnukset, nimet, vaihtoehtoja ja kääntäminen info. Tämä tieto on hyödyllinen luotaessa tai tulkinnassa Activity Log merkinnät kautta API. Katso: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#list-events
  • [sepelvaltimotauti-3667] [Web-API / Activity Log] täytäntöön "POST /rest/contexts/activity/create.json" Web-API luomiseen Activity Log merkintöjä. Annetaan Activity Log tapahtuma on oltava "api_create" sen "vaihtoehdot" parametri plugin.xml muuttamisesta luvan tämän menetelmän luomiseen. Useimmat Activity Log merkinnät luodaan automaattisesti perustuvat työntekijän toimista, mutta API-kirjoittaja merkinnät ovat hyödyllisiä automaattisesti tallennuksen ulkosuhteisiin takaisin Cerb kirjaa (esim lisensointi, hankinnat, tallentaa vierailut, puhelut, ja mitään muuta). Katso: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#create
  • [Plugins / SDK] Lisätty "example.activity_log.event" plugin SDK osoittamaan, miten lisätä uusia Activity Log tapahtumia.
  • [Mail / Parser] mail parseri olisi aikaisemmin valita lähettäjän osoitteen joko "Reply-To:", "Mistä:", tai "Return-Path:" otsikot (tässä järjestyksessä), mutta jos yksi kääntyi ulos tulee epämuodostuneet sitten muut ei olisi tarkastettu. Nyt myöhemmin otsikot tarkistetaan ennen ottelun löytyy.
  • [Mail / Parser] mail parseri on nyt enemmän suvaitsevainen epämuodostuneet From: otsikot käsiteltäessä uusia viestejä, ja Varmistuksena yksinkertaisempi sähköpostiosoite haku, jos henkilökohtainen nimi ei täytä RFC-2822. Esimerkiksi kaikki pilkkuja henkilökohtainen nimi tulee mainita (esim & quot; Edellinen, First & quot;). Kun tämä ei ollut kyse, viestit lähetetään / varastointi / mail / hylätty /.
  • [Mail / Parser] Tukahdutetaan PHP ilmoitus postissa parseri kun mbstring ei tue annettu koodausta. Tämä ei vaikuta viestin käsittelyä millään tavalla.
  • [sepelvaltimotauti-3673] [Virtual Hoitaja] Fixed PHP ilmoitus (& quot; Määrittämätön indeksi: _types & quot;) Virtual Hoitaja muokattaessa lopputuloksesta "Worklist Type" ehto "[UI] Vaikka näyttää työlistan" käyttäytyminen.
  • [sepelvaltimotauti-3670] [Platform / Käytettävyys] Kiinteä rikki "kiekkoa" kuva, kun URL uudelleenkirjoitus on poistettu käytöstä. Esimerkiksi silloin, kun vastaat lippu & quot; Ladataan, ole hyvä ja odota ... & quot; popup olisi animoitu kuva. Kun URL-osoitteiden sisältämien "/index.php/" tämä kuva oli rikki.
  • [Mail / Käytettävyys] Kun vastaat viestiin, "ehdotti vastaanottajien nyt sivuuttaa virheellisiä osoitteita alkuperäisessä Alkaen / / Cc otsikoita.
  • [sepelvaltimotauti-3614] [Mail / Relay / Käytettävyys] Worker vastauksia, jotka vastaanotetaan postin kautta rele on nyt mitään johtava tyhjiä rivejä poistetaan automaattisesti.
  • [sepelvaltimotauti-3672] [Web-API / Ryhmät / Kauhat] täytäntöön "GET /groups/123.json" Web-API hakemiseksi tietoja tietyn työntekijän ryhmä. Valinnainen parametri "laajenee" tukee seuraavia pilkulla erotettuna arvot: "kauhat" (luettelo ryhmän ämpäri) ja "jäsenten" (luettelo ryhmän johtajat ja jäsenet). Katso: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#retrieve
  • [sepelvaltimotauti-3672] [Web-API / Ryhmät / Kauhat] täytäntöön "POST /groups/search.json" Web-API suodattamiseksi luettelo työntekijäryhmien. Katso: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#search
  • [Web-API / Käytettävyys] Kun tehdään "POST /rest/.../search/" Web-API, "_labels" ja "_types 'sanakirjat ovat nyt yhdistelty huipputason" results_meta "-näppäintä. Aiemmin nämä toistettiin jokaisen tuloksen, joka hukkaan syklit ja kaistanleveys.

Mitä uutta versiossa 6.6.2:

  • [sepelvaltimotauti-3650] [Työtilat / Widgetit] Korjattu ongelma vetämällä uusjako on työtilan vekottimet eivät säästää kantojaan. Tämä oli tekemistä muutoksista jQuery API.
  • [sepelvaltimotauti-3649] [Tutki / viestit] Kun käytät tutkia tilassa viestejä työlistan, erityinen keskustelun viestit nyt keskittynyt. Aiemmin jokainen viesti näkyy sen emoyhtiö lippu ja keskittyi uusin viesti.
  • [sepelvaltimotauti-3648] [Työtilat / Haku] Seuraavat kenttätyypit tukevat nyt boolean 'tai' haut Nopea haku tahansa työlistan: yksi rivi tekstiä, useita linja tekstiä, url, picklist, multi-valintaruutu, numero, ja päivämäärä. Voit tehdä TAI haun, kuuluu sana "tai" isoin kirjaimin välejä ehdot. Esimerkiksi: Vastaanottajan & quot; jeff@example.com TAI hildy@example.com".
  • [sepelvaltimotauti-3647] [Työlistat / haku] Kiinteä vika, jos UTF-8 merkkiä ei näy kunnolla työkaluvihjeissä varten & quot; on jokin (x esineitä) & quot; suodatin kuplia.
  • [Työlistat / haku / Erikoiskentät] Korjattu ongelma, jossa oma kenttä taulukot eivät liity oikein etsiä, jos kentän vain tapahtui sisäkkäisiä hakuparametrit (esim OR, AND).
  • [Mail / Parser / HTML] Kiinteä ongelma, että vioittunut joitakin UTF-8 merkkiä, kun näytetään original_message.html liitetiedoston selaimessa, jos PHP: siisti "laajennus oli ladattu. Nämä liitteet toimi hienosti, jos ladattu sijaan, koska ne ohitetaan siisti / puhdistaa askel.
  • [sepelvaltimotauti-3660] [tukikeskus / Lisävarusteet] Korjattu ongelma kiinnityksistä ladattu tukikeskuksen yhteystietolomakkeita.
  • [sepelvaltimotauti-3659] [Ilmoitukset / Mail / Notes] Watchers enää saa ilmoituksen omasta muistilappuja lippuja.
  • [sepelvaltimotauti-3654] [Virtual Hoitaja / Mail / omistaja] Kun käytät "Aseta omistaja toimintaa lippujen perustuva Virtual Attendant käyttäytymistä, omistaja tiedot nyt heti päivittää vuonna paikkamerkkien. Aiemmin ylimääräistä toimiin samalla VA käyttäytyminen viittaa edelleen edellisen omistajan.
  • [Virtual Hoitaja / ORGS] Kun käytät "Set organisaation toiminta lippu perustuva Virtual Attendant käyttäytymistä, org tiedot nyt heti päivittää vuonna paikkamerkkien. Aiemmin ylimääräistä toimiin samalla VA käytös silti viittaavat edeltävään org.
  • [sepelvaltimotauti-3661] [Mail / HTML] Kun käytät HTML-tilassa lähettää sähköpostia, "Code Format" -painiketta nyt automaattisesti tunnistaa, onko valinta sisältää useita rivejä. Aiemmin painike aina käyttää inline koodi muotoilut (ihanteellinen muuttuva ja tiedostojen nimet). Useita rivejä nyt kääritty koodieston tagit (`` `).
  • [sepelvaltimotauti-3653] [Työlistat / Erikoiskentät] Korjattu ongelma & quot; alikysely palaa yli 1 krs & quot; virhe näyttämisen työlistan jos yhden arvon mukautettu kenttä oli itse asiassa useita arvoja tietokantaan. Tämä vain tuntuu olevan kyse pitkän käynnissä tietokantoihin, jotka oli tuotu datan versio 4.x aiempien versioiden.
  • [Mail / HTML] Kun HTML-viestit muunnetaan selväkielisenä, luettelot (UL ja OL) on nyt niiden kohdetta etuliitteellä "*" luetelmakohta. Aiemmin nämä olivat juuri muunnetaan lauseita, joka menetti noin luettavuutta.
  • [Haku / Mail] hakuhakemistoissa for "Message Content" nyt myös tekstin otsikkokenttään. Tämä helpottaa käyttää samaa suodatinta vastaavia aihe tai viesti elin.
  • [Haku / Mail] Kun työntekijä käyttää "Message Content" suodatin lippu tai viestin työlistojen, hakusanat nyt automaattisesti lause lainattu, jos ne eivät sisällä välilyöntejä, lainauksia, tai jokerimerkkejä. Tämän pitäisi parantaa merkittävästi sekä suorituskykyä ja osuvuus etsii termejä, kuten sähköpostiosoitteita, verkkotunnuksia, URL-osoitteita, puhelinnumeroita, IP-osoitteet, jne. Aiemmin sähköpostiosoitteesi kuten "jeff@cerbweb.com" ilman lainausmerkkejä oltiin jäsennetään "jeff TAI cerbweb TAI com ", joka ei ole intuitiivinen tai erityisen merkityksellisiä.
  • [Haku / Mail] Kun työntekijä käyttää "Message Content" suodatin lippu tai viestin työlistojen ja sisältää lainasi lauseita kuten hakutermejä, kannalta on stop-sanoja (esim,, ja) poistaa, jotta ne vastaavat hakuindeksin tarkalleen. Tämän pitäisi parantaa merkittävästi osuvuus tulokset tämäntyyppisiä hakuja.
  • [sepelvaltimotauti-3067] [Haku / katkelmat] Korjattu ongelma, jossa Search & gt; Katkelma työlistojen joillekin käyttäjille tuli käyttökelvoton, jos ne olisi esitetty aikaisemmin hylätty suodattimia.
  • [Parser / lokalisointi] parseri voi nyt havaita koodauksen tekstiä, jos yksikään annetaan. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun talteen osa viestin (esim inline bounce), joka ei ehkä ole koodattu oikein. Esimerkiksi jotkut inline pomppii (* köh * Exchange) voi olla UTF-8, kun heidän kirjekuori on eri koodaus.
  • [sepelvaltimotauti-3655] [Parser / lokalisointi] Kun vääriä merkkejä kohtaamat postitse jäsennin ja iconv laajennus käytetään, ne nyt joko muutetaan tai jättää huomiotta. Aiemmin he olivat näytetään PHP ilmoitus ja lyhennetty sisältöä.
  • [Mail / Parser / Käytettävyys] Kun postin palvelin (esim Exchange) lähettää inline jäljennös koko viestin lähde pomppi viestin, Cerb nyt automaattisesti muuntaa sen liitetiedoston, ja korjaa koodaus tarvittaessa.
  • [Web-API / Time Tracking] täytäntöön "GET /timetracking/activities.json" Web-API listaus saatavilla ajan seuranta toimintaa.
  • [sepelvaltimotauti-3664] [Web-API / Time Tracking] täytäntöön "POST /timetracking/create.json" Web-API luomiseen aika seuranta merkintöjä.
  • [Web-API / Time Tracking] täytäntöön "PUT /timetracking/123.json" Web-API päivittämiseen ajan seuranta merkintöjä.

Mitä uutta versiossa 6.6.1:

  • [Virtual Hoitaja] Korjattu ongelma muutamia olosuhteissa näy tyhjä muokattaessa Virtual Attendant & quot; Uusi viesti katseli keskustelu & quot; käyttäytymistä.
  • [Koodi uudelleenjärjestäminen / Lisävarusteet] Lisätty puuttuvat käännös tekstistä "SHA-1 Hash -kentän liitetiedostona työlistojen.
  • [sepelvaltimotauti-3631] [Työtilat / Pages / välilehdet] Korjattu ongelma, joka esti vedä uudelleenjärjestely työtilan sivuja ja välilehdet. Tämä oli tekemistä muutos jQuery kirjasto.
  • [Code uudelleenjärjestäminen] Kiinteä ylimääräistä HTTP pyynnöt jQuery etsivät HTML5 Javascript .map tiedosto.
  • [Tukikeskus] Fixed PHP ilmoituksen kun tukikeskus yhteystietolomakkeita jätettiin ilman liitteitä. Tämä oli tekemistä kytkin HTML5 useita tiedostolautausten.
  • [tukikeskus] Korjattu ongelma, kun liput luotiin tukikeskuksen yhteystietolomakkeita mukautettuja kenttiä fieldsets ja fieldsets olivat ei liity lippu.
  • [sepelvaltimotauti-3572] [katkelmat] Lisätty "päivitetty" kentän pätkä kirjaa. Tämä helpottaa tunnistaa muuttuneen katkelmia UI, ja mahdollistaa synkronoinnin kautta API.
  • [sepelvaltimotauti-3632] [UI / Saavutettavuus / haku] globaali hakuvalikon voidaan nyt käyttää SARKAINTA varten näkövammaiset käyttäjät. Aiemmin valikko avataan vain hiirellä "hover" tapahtuma, mutta se reagoi nyt napsahtaa (ja ENTER) samoin. Kun klikkaamalla tai painamalla ENTER, ensimmäinen kohde hakuvalikon keskittyy automaattisesti.
  • [sepelvaltimotauti-3629] [Setup / Branding] Kun asetat logo tai favicon URL Setup - & # x3e; Configure - & # x3e, Branding, URL-testataan ennen kuin ne tallennetaan. Jotkut käyttäjät tulisivat URL-ilman järjestelmää (esim example.com/logo.png vs. http://example.com/logo.png) ja ongelmia.
  • [sepelvaltimotauti-3635] [Mail / säveltää] Lippuja voi nyt avata ilman vastaanottajat, ja lomake toimii kuin & quot; Aloita uusi keskustelu ilman lähettämällä jäljennös tämän viestin vastaanottajat & quot; vaihtoehto valittiin. Tämä luo lippu ennätys lähettämättä mitään postia. Useat käyttäjät ovat pyytäneet kyky luoda liput seurauksena puheluita tai Twitter viestit ilman sähköpostiosoitetta.
  • [UI / Käytettävyys / Ponnahdusikkunat] Ponnahdusikkunat kokoa voi muuttaa uudelleen, ja he kunnioittavat korkeintaan 85% selainikkunan.

Mitä uutta versiossa 6.6:

  • Tämä merkittävä päivitys sisältää 70 uutta ominaisuutta.
  • Työntekijät ja Virtual Hoitaja voi lähettää HTML-viestejä (myös inline kuvat), kun kirjoitat, vastaat, tai lähetys.
  • Cerb muuntaa CSS lohkojen inline määritteitä maksimaalisen yhteensopivuuden postin lukemiseen.
  • Työntekijät voivat välittää tiettyjä viestejä ulkoisille sähköpostitilejä tarvitsematta ensin perustaa Virtual Attendant käyttäytymistä.
  • Cerb havaitsee uuden varastointi esine päällekkäinen olemassa olevaa ja linkki luodaan samaan tiedostoon.
  • Työntekijät voivat mahdollistaa näytön Activity Log merkinnät lippu aikajanalla.

Mitä uutta versiossa 6.5.5:

  • [sepelvaltimotauti-3615] [Virtual Hoitaja / Reittiliikenne Käytös] Kiinteä vika, jos poistetaan Virtual Attendant käyttäytyminen voi jäädä aikataulun käyttäytymisen jonossa ja aiheuttaa virheen katseltaessa liittyvän profiilin.
  • [sepelvaltimotauti-3494] [Virtual Hoitaja / Relay] Korjattu ongelma, jossa uudet liput luotu työntekijöiden UI ei rele niiden liitetiedostot ulkopuoliselle työntekijälle sähköpostiosoitteet.
  • [sepelvaltimotauti-3616] [Mail / Yhdistäminen / Käytettävyys] Korjattu ongelma, jossa yhdistäminen popup kuitille profiilia ei päättynyt oikein, jos jokin lippuja valitsimessa oli heidän kurkistaa popup avataan prosessin aikana.
  • [sepelvaltimotauti-3617] [Mail / Vastaa] Korjattu ongelma, joka tapahtui, kun useita työntekijöitä yritti vastata samalla lipulla lyhyen ajan. Normaalisti tämä näyttää varoituksen "Jatka vastaamista vaihtoehto, mutta tämä painike ei tee mitään.
  • [sepelvaltimotauti-3444] [Mail / Peek / Käytettävyys] Lisätty suhteellinen aika "Date:" header lipussa kurkistaa popup. Esimerkiksi: & quot; Tue, 21 tammikuu 2014 01:30 (45 min sitten) & quot ;. Aiemmin tämä oli vain absoluuttinen päivämäärä.
  • [sepelvaltimotauti-3414] [Mail / Profiles / Maskit] Korjattu ongelma lippu peitekuvioita jotka ovat puhtaasti numeerinen (esim päivämäärään perustuvan kaltainen: 201401220001), joka esti niiden profiilit näyttämisen. Tämä oli tekemistä Cerb olettaen naamiot olivat sisäiset tunnukset. Nyt naamarit ovat aina tarkistetaan ensin, ja tunnukset tarkistetaan vain, jos ei ole ottelussa. Suorituskyky tämän haun paransi myös, koska se oli aiemmin katselin lippu metatiedot kahdessa tietokantakyselyitä (maski - & # x3e; id, niin id - & # x3e; metatiedot). Yhdellä haulla (maski - & # x3e; metatiedot) nyt noutaa ennätys useimmissa tapauksissa. Sillä järki tähden, se on silti tärkeää, että lippu naamiot eivät ole päällekkäisiä tunnukset, niin päivämäärään perustuvan maskin muoto paranisi lisäämällä väliviivoja komponenttien välillä (esim 2014-01-22-0001).

Mitä uutta versiossa 6.5.4:

  • [Activity Log / Käytettävyys] Korjattu ongelma, jossa Joissakin Activity Log merkinnät olivat vielä luotu kovakoodattuihin näyttelijä permalinks. Nämä ovat nyt tuotetaan käyttämällä dynaamista muotoa, joka mukauttaa jos Cerb siirretään uuden tukikohdan URL.
  • [Activity Log / Muuttoliike] Korjattu ongelma 6.0.0 maahanmuuton käsikirjoituksen, jossa tietämyskantamme artikkelit viitattu Activity Log ei muunnettu uuteen ctx: // URL-muodossa.
  • [Activity Log / Muuttoliike] Korjattu ongelma 6.0.0 maahanmuuton käsikirjoituksen, jossa kyselyn yrittänyt hakea * kaikki * of Activity Log merkinnät yhtenä resultset jotta muuntaa ne uuteen muotoon. Tämä voisi hukuttaa käytettävissä PHP memory_limit ja estää päivityksen loppuun. Nämä tiedot ovat nyt hajotetaan paloina 5000 riviä.
  • [Työtilat / Muuttoliike] Kiinteät kysymystä 5.6.0 muuttoliike käsikirjoituksen, jossa tietyt lippu työlistan suodattimet eivät täysin muunnettiin niiden uudempia kollegansa. Tämä johti työlistojen kanssa nimetön suodattimia niitä, jotka eivät suodata odotetusti. Vaikka nämä voitaisiin puhdistaa manuaalisesti päivityksen jälkeen, jotkut Cerb tapauksia on satoja työlistojen ja tämä prosessi olisi tylsiä. Nämä rivit muunnetaan oikein ihmisiä siirtyessä versio aikaisintaan 5.6.0, ja rivit on korjattu takautuvasti myös myöhemmässä versioihin 6.5.4 päivitysskriptiä.
  • [kehitys / POP3] Lisätty script / asentaa / extras / kehittäjät / käynnissä pilkata POP3 jotta debug esoteerinen kysymyksiä (kuten satunnaista 30+ toisen yhteyden aikakatkaisut). Nämä ehdot ovat vaikeampi simuloida live sähköpostipalvelin.
  • [Virtual Hoitaja / Muuttoliike] Korjattu ongelma 5.4.0 maahanmuuton käsikirjoituksen, jossa ryhmän Saapuneet Routing sääntöjä ei oikein muuntaa Virtual Attendant ryhmän käyttäytymistä, jos siellä oli vain "To / Cc" kunnossa.
  • [Virtual Hoitaja / Muuttoliike] 5.4.0 muuttoliike skripti luo nyt erillinen "To:" ja "Kopio:" header tarkastukset muunnettaessa Group Saapuneet Routing "To / Cc:" säännöt Virtual Attendant käyttäytymistä. Aikaisemmin se juuri luonut "To:" header check.
  • [Päivitä / Plugin Library] Korjattu ongelma 4.x ja 5.x vaellukset jossa liitännäiskirjastoa yrittänyt ladata sen päivitykset ennen 5.7.0 patch loi tietokantataulukoihin. Tämä ei keskeytä päivitystä, se vain kirjautuneena virhe.

Mitä uutta versiossa 6.5.3:

  • [Virtual Hoitaja / katkelmat / paikkamerkit] Toteutettu uusi "xml_decode ()" toiminnon placeholder skriptejä. Tämä muuntaa XML merkkijono assosiatiivinen joukko sisäkkäisiä solmuja. Ominaisuudet voidaan myös pääsee läpi "attributes" -näppäintä tahansa solmuun. Tarkista Cerb docs saadaksesi lisätietoja.
  • [Web-API / Liput] Ticket kirjaa voidaan suodattaa käyttämällä "group_id" ja "bucket_id" Web-API.
  • [Haku / Suorituskyky] Kun käytät pikahakua ominaisuus, tekstipohjainen haut eivät enää alku- ja jokerimerkkejä oletuksena. Tämä edellyttää jokaisen ennätys skannattava tietokantaan. Sen sijaan jokerimerkkejä voidaan selvästi mainita tähdellä (esim *@example.com).
  • [Mail / Parser] Korjattu bugi parseri, jossa useat "attached_message.txt" (message / rfc822) tai "delivery_status.txt" (viesti / toimitus-tila) liitteet tulevan viestin jätetty huomiotta ja vain viimeinen yksi pidettiin. Ne ovat nyt peräkkäin numeroitu kuten "attached_message_001.txt".
  • [sepelvaltimotauti-3596 [Työlistat / Erikoiskentät] Korjattu ongelma, jossa määrään perustuva mukautettuja kenttiä ei lajitella oikein niin työlistan sarakkeita. Sen sijaan lajittelu numerojärjestyksessä (esim 64, 256, 1024) tulokset olivat lajiteltu leksikografisesti (esim 1024, 256, 64). Tämä vika otettiin käyttöön aikaisemmin ominaisuus, joka erottaa useita mukautettuja kentän arvot pilkuilla, koska se muunnetaan kentän tekstiä kokonaislukuja.
  • [sepelvaltimotauti-3595 [Parser / HTML] Fixed hämäriä ongelma sitovat välilyönnit HTML-vain mimeparts koodattu quoted-printable muodossa kuin Unicode (= A0). Niitä ei käsitellä välilyönnit, ja koodia hyperlinkin-tunnistus on myös niitä.
  • [sepelvaltimotauti-3590 [Työlistat / Haku] Korjattu ongelma käytettäessä Nopea haku lippu roskapostin pisteet "sarake desimaalin numeroita (esim & gt; 0,33).
  • [sepelvaltimotauti-3585 [Työtilat / Tabs / Käytettävyys] Korjattu ongelma, jossa ENTER-painikkeen painalluksella "Label: -kenttään, kun lisäät uuden välilehden johtaisi JSON vastausta Ajax pyynnön painettu selaimessa.
  • [Alusta] Päivitetty tekijänoikeuden vuotta alatunnisteen 2002-2014.
  • [Storage / Devblocks / Platform] Devblocks varastointi palvelua ei enää arkistosta esineitä liitetiedostoja tai viestin sisällön. Alkuperäinen tarkoitus unarchiving ominaisuus oli muuttamaan usein käyttää esineitä takaisin aktiiviseen varastointi (esimerkiksi S3 takaisin paikalliseen tiedostojärjestelmään). Tämä aiheuttaa ongelmia, koska suuret kohteet voitiin jatkuvasti välillä liikkuvien varastointi moottoreita kuten S3 ja paikallinen tiedostojärjestelmä perustuu vähäistä toimintaa. Yleensä kun esine siirretään pitkäaikainen varastointi moottori kuin S3 on suotavaa aina hakea sen sieltä tulevaisuudessa.
  • [Storage / Devblocks / Platform] Devblocks varastointi palvelu nyt vain arkiston esineitä, jotka ovat tällä hetkellä aktiivinen varastointi profiilin. Aiemmin esineitä olisi arkistoida, jos ne eivät jo arkistovarastointi profiilia. Tämä aiheutti ongelmia, jos joitakin esineitä (esim erittäin vanha tai suuri) siirrettiin eri varastointi profiili manuaalisesti. Nyt on mahdollista osioida varastoinnin kohteiden haluamallaan tavalla on toivottavaa, ja auto-muuttoliike ominaisuuksia varastointi palvelu ei tiellä.
  • [sepelvaltimotauti-3603 [Virtual Hoitaja / Käytettävyys] Kun yrität tarkastella profiilin olematon Virtual Attendant (esim poistamisen jälkeen se), työntekijä ohjataan työlistan kelvollisten VAS käyttäen / hakusivulle.
  • [sepelvaltimotauti-3598 [Scheduler / POP3] Aiemmin Cerb oli kykenemätön määritetään, POP3 / IMAP-yhteyden aikakatkaisu ladatessa viestin sisällöstä. Tämä voisi johtaa lippujen syntyy kanssa voimassa otsikot mutta tyhjä sisältö. Cerb nyt hävittää viestin, jos se kesti yli 95% IMAP_READTIMEOUT arvon (oletus 60 sekuntia), lataa sitä, ja se yrittää uudelleen seuraavan kerran postilaatikko tarkistetaan.
  • [Ajastin / POP3 / Performance] POP3 ajastimella työ pelastaa nyt viestin sisällön suoraan levylle eikä käsittelyssä ne ensin muistiin. Tämä käyttää huomattavasti vähemmän muistia ja pystyy käsittelemään paljon suurempia viestin kokoa.

Mitä uutta versiossa 6.5.2:

  • [sepelvaltimotauti-3569] [Virtual Hoitaja / Mail / otsikot] In "Ennen kuin lähetät työntekijä viesti" Virtual Attendant käyttäytymistä, "Set otsikko toimintaa pystyy nyt korvataan nykyiset otsikot kuten" Aihe: "ja" X-Mailer: ". Aiemmin kahtena otsikoiden lisätään.
  • [sepelvaltimotauti-3519] [Virtual Hoitaja / Mail] Vuonna "Ennen kuin lähetät työntekijä viesti" Virtual Attendant käyttäytymistä, "Bucket" ehto on nyt taas saatavilla.
  • [sepelvaltimotauti-3568] [Työlistat / Käytettävyys] Korjattu ongelma, kun muokkaat "omistaja" suodattimia työlistojen jossa olemassa olevat arvot eivät näy kuin oletusarvot. Tämä tarkoitti jos olit suodattaminen luettelo 5 omistajat, sinun piti valita uudelleen lisäksi muita muutoksia olit tehdä.
  • [Virtual Hoitaja / ryhmät] Korjattu ongelma ämpäri nimet aina on "Saapuneet" joissakin Virtual Attendant käyttäytymistä.
  • [sepelvaltimotauti-3508] [Virtual Hoitaja / Käytettävyys] Kun rakennus Virtual Attendant tuloksia ja toimia, "Insert paikanvaraajan 'valikko sisältää nyt myös" | päivämäärä' modifier on paikanvaraajia oletuksena. Muuten ne näytetään Unix aikaleimat (esim 1381874586). Tämä käytetään tapahtua aiemmissa versioissa, mutta "| päivämäärä 'vaihtoehto hardcoded eri aloilla; nyt se tapahtuu automaattisesti perustuu kentän tyyppi.
  • [sepelvaltimotauti-3470] [Mail / Vastaa / Käytettävyys] lippujen profiilit, jos vastauksen muoto on jo auki napsauttamalla "Vastaa" -painiketta tai painamalla "R" pikakuvake keskitytään nykymuodossaan sijaan heitetään sen sisältöä ja avaat uusia.
  • [sepelvaltimotauti-3433] [Mail / Asetukset / Käytettävyys] Lisätty varoitus POP3 setup että ladatut viestit poistetaan postilaatikosta. On ollut muutamia tapauksia, joissa käyttäjät mukana IMAP-postilaatikon kanssa pitkä historia, jossa hitaan postilaatikko ei ollut toivottavaa.
  • [sepelvaltimotauti-3378] [Virtual Hoitaja / Työlistat] "Vaikka näyttää työlistan" käyttäytymistä voidaan nyt luotu rooli omistama Virtual avustajia.
  • [Setup / Custom Fields / Käytettävyys] Asetustoimintatilassa mukautettuja kenttiä voidaan nyt nopeasti vetää haluttuun järjestykseen eikä tarvitse käsin niitä luettelemaan.
  • [Setup / Custom Fields / Käytettävyys] Kun poistat mukautettuja kenttiä Asetustoimintatilassa vahvistus vaihe näkyy nyt ennen poistamalla kenttiä ja niiden tiedot.
  • [sepelvaltimotauti-3372] [Setup / Custom Fields / Fieldsets] Asetustoimintatilassa globaali mukautettuja kenttiä voidaan nyt helposti siirtynyt fieldsets samantyyppisiä.
  • [sepelvaltimotauti-3341] [Mail / Vastaa / Käytettävyys] jälkeen klikkaamalla "Vastaa" -painiketta lippu keskusteluun, lastaus ilmaisin näkyy popup kunnes lomake näkyy. Tämä pyysi useita kertoja asiakkaille, jotka kokevat satunnaisia ​​latenssi joten heillä visuaalisen että jotain on tapahtumassa.

Vaatimukset :

  • Apache, nginx, tai IIS
  • Centericq
  • PHP
  • dom, GD, imap, JSON, mailparse, mbstring, mysql, SPL
  • uusin versio Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Mobile Safari, Opera tai Microsoft Internet Explorer. Chrome ja Firefox saavat eniten kehittäjä huomiota, ja Internet Explorer saa ainakin.

17 Feb 15

Kuvakaappauksia

cerb_1_68770.png
cerb_2_68770.gif
cerb_3_68770.gif
cerb_4_68770.gif
cerb_5_68770.gif
cerb_6_68770.gif

Muu ohjelmistojen kehittäjä Webgroup Media LLC.

Cerberus Helpdesk
Cerberus Helpdesk

28 Sep 15

PortSensor
PortSensor

3 Jun 15

Kommentit Cerb

Kommentteja ei löytynyt
Lisää kommentti
Ota kuvia!
Haku luokan mukaan
Suosittu ohjelmisto