nopeasti yleiskuvan ChatStat tärkeimmät ominaisuudet: live chat-ohjelmisto - Chat kanssa kävijöitä verkkosivuilla käyttämällä intuitiivinen instant messenger käyttöliittymän. Boost asiakkaiden luottamus, asiakastyytyväisyys, ja asiakasuskollisuutta. Web Analytics - ChatStat kerää ja kuvaaja sivuston tietojen avulla voit tarkat raportit tarvitset. Hakukoneen avainsanat, Operator Tuottavuus, sivulataukset Remote Desktop Näytön jakaminen ja ohjaus - tuetaan tehokkaasti asiakkaille tarkastelemalla tai ohjaamalla heidän tietokoneen näytöllä etänä! Voit tarkastella, napsauttamalla, ja kirjoita asiakkaalle. Tämän ominaisuuden avulla voit tarjota nopea ja helppo teknisen tuen; auttaa joku paikantaa tuote; Checkout-verkkokaupan varastossa, ... Mahdollisuudet ovat rajattomat. Live-Language Translation - Antaa avustajien sinun kansainvälisille asiakkaille. Puhu kansainvälisten toimijoiden kanssa tarkka, reaaliaikainen käännöksiä 16 eri kielellä. Call Center VoIP soittaa takaisin - Vierailijat, jotka eivät halua tekstin chat voi pyytää "soita takaisin" ja antaa sinulle heidän puhelinnumeron. Meidän call center Skype integraatio soittaminen takaisin helppoa ja edullista. Instant Messenger yhdistäminen - Ohjelmistomme tarjoaa business-luokan pikaviestiohjelma yhdistäminen ominaisuuksia niin voit pitää yhteyttä yhteystiedot AOL, Yahoo, MSN, Google Talk, Skype, Jabber ja ICQ kaikki yhdestä ohjelmasta.
Mikä on uusi tässä julkaisussa:
Versio 5.0.0.8 lisää suoraa tukea GoToAssist näytön jakamista.
rajoitukset :
30 päivän kokeiluversio
Kommentteja ei löytynyt