Comm100 Live Chat on yritysvastuullinen live-chat-ohjelmisto, joka on täysin Comm100: n ylläpitämä sivusto. Comm100 live chat -ohjelmisto edistää myyntiäsi, vähentää käyttökustannuksia ja lisää asiakkaiden tyytyväisyyttä.
Online Visitor Monitor & amp; Asiakkaan sitoutuminen
- Comm100 Live Chat -sivustolla on 360 asteen näkymä sivustosi kävijöistä, kuten nimi, tila, nykyinen sivu, viittaaja, Geo-tiedot, IP-osoite, selaimen tyyppi jne.
- Kaikki kävijän navigointihistoria, chat-transkriptit ja offline-viestit tallennetaan järjestelmään ja voit hakea ne aina tarpeen mukaan.
- Voit kutsua kävijöitä keskustelemaan manuaalisesti tai automaattisesti. Voit myös käyttää automaattisia kutsukäytäntöjä, jotka määrittelevät kenen haluat kutsua ja minkä kutsun ponnahtaa yrityksesi sääntöjen mukaisesti tarjoamaan erittäin henkilökohtainen chat-kokemus.
Comm100 Live Chat voidaan integroida täysin Ticket & amp; Tukipalvelu. Liittyminen lippuun mahdollistaa chat-transkriptien liittämisen lippuja. Integrointi Help Deskin avulla kävijät voivat pyytää ilmaista live-keskustelua suoraan apupuhelimestasi.
Ei ole väliä mitä yrityksen nykyinen teknologiapohja tai viestintäjärjestelmä on, Comm100 Live Chat voi nostaa prosesseja ja tehokkuustasoja uudelle tasolle parantamalla viestinnän laatua sinun ja asiakkaidesi välillä.
Kommentteja ei löytynyt