Kuuba on täysin muokattavissa puhelinliikenteen middleware tuote mahdollistaa näytön pop Microsoft Outlookin yhteystiedot. Näytön pop perustuu soittajan tai soitetun numeron ja pop päälle soivan tai vastattu puhelu. Ominaisuuksiin kuuluu saapuvan soittajan tiedot näkyvät tai "ponnahtaa" ylös tietokoneen näytöllä normaalisti tämä toimitetaan näytön ennen tai lopussa puhelun soittajan (aka CLI) tai ANI, Called ID (aka DNIS), ja samoin koska tahansa Remedy kentät, kertoo tilan puhelun, luo "ohjelmistopuhelin", jonka avulla voit käyttää puhelinta järjestelmä kautta näppäimistön ja hiiren, voit siirtää puhelun napin painalluksella automaattisesti siirtää näytön (asiakas ennätys) sekä puhelun tehostaa asiakaspalvelua, saapuvan soittajat voivat syöttää tilinumero, linkkejä yhteystietokantaan tunnistaa Log Osakeannin, ja tukee liiketoiminnan laatu puhelinjärjestelmät.
Kommentteja ei löytynyt