Web-pohjainen help desk-ohjelmisto IT neuvontapisteet, laitos help desk, ja muita sisäisiä neuvontapisteet. Käyttää sitä luoda help desk verkkosivuilla verkossa tai Internetissä. Käyttäjät, teknikot, johtajat voivat tulla verkkosivuilla esittämään, vastaanottaa ja hallita palvelupyyntöjä. Se integroituu sähköpostiviesti niin, että ihmiset voivat tehdä hakemuksia ja vastaanottaa ilmoituksia sähköpostitse. Lisäksi se tarjoaa tietopohjaa, keskustelufoorumi, uutisia, ja omaisuudenhoito.
vaatimukset :
Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server
rajoitukset :
45 päivän kokeiluversio
Kommentteja ei löytynyt