Asiakaspalvelu on yhä tärkeämpi osa kaupallista verkkosivuston toimintaa ja sitä lähempää olet heidän kanssaan. Luultavasti sitä, mitä enemmän voit myydä. LiveZilla pyrkii auttamaan sinua saavuttamaan tämän keskustelemalla sivustossasi kävijöitä reaaliajassa ja siksi voit antaa elää apua, kun apua tarvitaan. Etuna on se, että sen sijaan, että sinun pitäisi lähettää sähköpostia sinulle - jonka asiakkaita ei useinkaan voida vaivautua - voivat kysyä sinulta välittömästi ja saada vastauksen muutamassa sekunnissa.
Aloittaminen on suhteellisen helppoa - sinun tarvitsee vain ladata LiveZilla-asiakkaan kokoonpano verkkosivustosi palvelimelle LiveZilla Server Admin -palvelun kautta. Kaikki hoidetaan helposti ohjatun asennusohjelman kautta, joten teknisiä esteitä ei ole huolissaan. Kun olet tehnyt, voit kommunikoida pikaviestien käyttäjien kanssa ilman mitään muuta asennusta. He voivat jopa käyttää webbikameroita ja lähettää tiedostoja kommunikoida kanssasi.
Ohjelma myös seuraa sivustoosi, kotimaahasi ja sivun vierailuihin saapuneita kävijöitä, vaikka todennäköisesti kaikki tämä hoidetaan kunnollisella stat-counter-palvelulla. Voit myös tallentaa tavanomaisia kysymyksiä ja lähettää vastauksia yhdellä napsautuksella, mukaan lukien luonnosten ja monimutkaisten tietojen lähettäminen.
Jos sinulla on säännöllisiä asiakastutkimuksia ja haluat olla lähempänä asiakkaat, niin LiveZilla on erinomainen liiketoimintaratkaisu.
Muutokset- Operaattorit voivat ladata kansioita Editor (käyttäjät voivat kääntää LiveZilla Operator Client / LiveZilla Server Admin ja jakaa käännös muille)
- Pass-Thru-parametri "Kysymys"
- Ryhmän valintaruutu voidaan merkitä piilotettuna <
Kommentteja ei löytynyt