Asiakas pyytää yleensä saman kysymyksen uudelleen ja uudelleen. Muunna tämä turhauttavaa tehtävän oman myymälän etu tuotetta Kysymys. Sen sijaan, vastaamalla kysymyksiin uudelleen ja uudelleen voit luoda omia tuotteita tietopohjaa. Tuotteen Kysymyksiä säästää lukemattomia tunteja kuluu asiakaspalveluun vastaamalla samat kysymykset. Jo vastasi tuotteet kysymyksiin ja vastaus auttaa lisäämään mahdollisuus muuntaa kävijöitä asiakkaille.
Panoraama kysymyksiä on paljon parempi veto kuin välinpitämätön näköpiirissä. Kysymykset ovat merkki siitä, että he eivät vain joitakin kiinnostusta tuotetta, vaan myös se, että ne tarvitsevat varmuuden siitä, että tuote voi täyttää heidän tarpeensa. Kannusta Magento sivuston kävijät vuorovaikutuksessa kanssasi ja selvittää lisää tietoa tuotteesta.
Kävijöitä verkkosivuilla voi kysyä suoraan tuotteen sivulle. Myymälä ylläpitäjä arviot kysymyksen ja vastaa siihen. Kysymys ja vastaus esiintyvät yhdessä samalla sivulla. Tämä tuo lisäarvoa Magento verkkokauppaan, koska sisältö lähtee asiakkaiden, ei vain sinua. Lisäksi nämä Q & (kysymykset ja vastaukset) pitää tuotteen sivulle suhteellisen tuore, toimivat magneetti hakukoneen liikenteestä ja helpottaa muiden mahdollisuuksia tehdä myönteinen päätös tuotteesta.
Sitouttaminen asiakkaita keskustelu lisäävät ymmärrystä asiakkaiden huolenaiheet.
Kommentteja ei löytynyt