Polar Help Desk on web-pohjainen help desk, joka auttaa järjestämään neuvontaan. Sähköpostin integraatio, vaaratilanteiden hallintaan avulla organisaatio voi hallita tukipalveluja asiakkaan työntekijöille ja asiakkaille keskeinen help desk-portaalin. Maksa mitä haluat oman ensimmäisen ajokortin Polar Help Desk 5. Incorporate todistettu Incident Management prosessin ITIL ja parhaiden käytäntöjen menettelyjä. Sähköposti integraatio ja automaatio useista postilaatikoista kautta POP / IMAP. Helppo hallinta rajattomasti asiakkaan tilejä, joukkueet, vaaratilanteista, sähköpostilaatikoiden. Service Level Management. Käytä parhaita käytäntöjä ITIL. E-mail Ilmoitukset hallintaa ja muokkausta. Tehokas ja täysin muokattavissa User Roolit ja käyttöoikeudet. Custom Kielet ja räätälöintiä tarrat. Active Directory integrointi. API, jonka avulla voit integroida tahansa verkkoa, jossa Help Desk kautta rauhallista API HTTP protokollia. Rakenna oma uusia raportteja käyttäen asiakkaan ja palvelimen puolella Java Script.
Mikä on uusi tässä julkaisussa:
Version 5.0 voi olla määrittelemätön päivityksiä, parannuksia tai virheiden korjauksia.
vaatimukset
MS SQL 2008,2005, .NET Framework 3.5
rajoitukset :
30 päivän kokeiluversio / Tallenna käytössä
Kommentteja ei löytynyt