Web-pohjainen, ITIL V3 -yhteensopiva ohjattu ohjelmisto IT-tuki ja asiakastuki, Rhea Solutions Limited. Help Desk -ohjelmisto sisältää erilaisia ominaisuuksia, kuten End-to-End Ticket -hallinta sekä tapahtumien ja palvelupyyntöjen, täydellisen sähköpostin integroinnin, täydellisen standardin ja mukautettujen raporttien, automaattisten SLA- ja escalationhallinnan, reaaliaikaisen muokattavan hallintahallintapaneelin , User Feedback Selvitykset ja täysin ladattu Knowledge Base, FAQ ja foorumi valmiudet. Joten voit tarjota todellista 24/7-tukea asiakkaille, olivatpa ne sitten sisäisiä tai ulkoisia.
Näytä asiakkaidesi huolta Rhea Help Desk -ohjelmistolla
Tarjoamme seuraavia etuja, kun ostat tuotteitamme:
-Tarvikeetu ohjelmisto
-Korkeakäyttöiset kiinteät hintatarjoukset. Emme ansaitse alhaisempaa alkuarvosta, ja sitten maksat lisäsummasta lisäohjelmille. Yksi hinta saa sinulle kaikki painetun version kohteet.
-Pay vain yrityksesi teknikoiden määrästä. Rajoittamaton ylläpitäjä ja loppukäyttäjät, asiakkaat, projektit, liput, tutkimukset.
-Helppo käyttää, yksinkertainen käyttöliittymä, jossa on integroitu ohje kaikissa sivuissa
Tämä ohjelmisto on suunniteltu kaikille koulutuslaitoksille, IT-osastot pk-yrityksille, vieraanvaraisuus ja julkinen sektori
Kommentteja ei löytynyt