Asiakaspalaute ohjelmisto eZee Technosys, eZee iFeedback antaa hotelli ja ravintola työkalu, jonka avulla voit tehokkaasti kerätä arvosteluja, mielipiteitä tai tietoja, jotka on tärkeää liiketoimintaa. Monipuolinen verkossa palautejärjestelmä hotelleja ja ravintoloita, jotka voidaan rakentaa vahvempia suhteita asiakkaiden ja asiakkaiden. Powered kanssa tehokkaita ominaisuuksia, eZee iFeedback antaa hotellit ja ravintolat täysi vapaus tehdessään asiakkaat ja myös joustavuutta, milloin ja miten kerätä palautetta. eZee iFeedback mukauttaa luonnollisesti hotellin ja ravintolatoiminta, parantaa yleistä asiakaspalvelua, ja antaa vahvan yhteisön tulevaisuuden menestykselle. Eri etuja System ovat kuin: Muokattavat Surveys: Luo oma tutkimus räätälöityjä lomakkeita mukaan erityisiä vaatimuksia, jotka liittyvät tuotteiden ja palvelujen tarjoamista oman laitoksen. Kommentti §: Kommentti jakso avulla asiakkaat voivat tulla henkilökohtaisen viestin tai mielipiteen tuotteen ja palvelun antaa sinulle eri näkökulmasta, jotka eivät välttämättä näy päälle palautelomakkeella. Monikielinen Palaute: palaute lomakkeet voidaan tuottaa eri kielillä mahdollistaa asiakkaiden palautteen haluamallaan kielellä. Branding: Pidä hotelli- ja ravintola-tuotemerkin vahva eZee iFeedback teemaan tuki, jonka avulla voit muokata koko ulkoasua mukaan oman tuotemerkin. Asiakkaat näkevät vain hotelli ja ravintola brändi, joka luo vahvempi merkkiuskollisuutta. Raportit & Analyyttinen: Useita raporttityypeistä voidaan generoida järjestelmän tarkkaa analyysiä ja ymmärtämään paremmin asiakkaan käyttäytymistä. Instant sähköpostiinsa & SMS: eZee iFeedback automaattisesti lähettää sähköpostilla ja tekstiviestillä asianomaiselle osastolle, kun asiakas antaa negatiivista palautetta. Sosiaalinen media integraatio: eZee iFeedback on integroitu eri sosiaalisen median myyntipisteet kuten Facebook, Twitter, jne. Joten voit julkaista tulokset palautelomakkeeseesi sosiaalinen verkosto sivu. Backup: Automaattinen varmuuskopiointi kaikille kerättyjen tietojen, jotka voidaan palauttaa helposti ilman hässäkkää.
Mitä uutta tässä julkaisussa:
Automatisoitu palautejärjestelmä
Rajoitukset :
30 päivän kokeiluversio
Kommentteja ei löytynyt