Software kuvakaappaus:
Team Helpdesk kehittäneet AssistMyTeam SMB Solutions intialainen ohjelmistotalo. Team Helpdesk System on lisäosa ratkaisu Microsoft Outlook, joka tekee siitä erittäin helppo teidän tukiryhmän hallita tukipyyntöjä teidän loppukäyttäjien toimittaa sähköpostitse, puheluita tai web. Suunniteltu sopusoinnussa ITIL suuntaviivoja, Team Helpdesk mahdollistaa tukenne esikunnat kirjautua, analysoida, seurata tai kärjistyä tukipyyntöjä vuonna järjestetty ja jäsennellysti Outlookissa. Lopputuloksena on parempi tuki joukkue, joka hyödyntää tehokkaita prosesseja nopeammin vastauksen ja resoluutio aikaa. RamgeSoft jakelee TeamHelpDesk kautta EU: ssa.
Rajoitukset :
30 päivän kokeiluversio
Kommentteja ei löytynyt