Hallitse help desk toimintaa nopeasti ja tehokkaasti. WinHelpDesk asiakirjat ja kappaleita auttaa pyyntöjä. Saapuvat pyynnöt voidaan jakaa eri help desk aineita ja luokitella asiakkaan ja sopimus. Monimutkaisia asioita voidaan helposti jäsennelty subticketing ominaisuus, jossa yleinen lippu hajoaa pienempiin kysymyksiä. Useita tasoja voidaan käyttää kaikkein monimutkainen puhelut. Kukin subticket voidaan määrittää eri ainetta. Työ voidaan dokumentoida ratkaisuna edetessä. Mikä parasta, lippuja voi automaattisesti luotu saapuvista sähköpostiviesteistä. WinHelpDesk on vankka monipuolinen help desk ratkaisu lyömättömään hintaan.
vaatimukset :
Windows 98 / Me / NT / 2000 / XP
rajoitukset :
30 päivän kokeiluversio
Kommentteja ei löytynyt