PhoneMondo on pilvi CTI ja soittajan ilmoitus ratkaisu, joka auttaa tekemään puhelinliikenteen paljon tehokkaampi yrityksen. Kun puhelin soi (joko VoIP, lanka- tai Android), PhoneMondo etsii tietoja eri tietolähteistä kuten online puhelinluettelot ja CRM-järjestelmien (eli Salesforce.com, Microsoft Outlook). Se näyttää sitten ylimääräistä tietoa puhelun sinulle tietokoneen näytöllä, selaimessasi ja / tai matkapuhelimeesi. Joten voit päättää ennen poimien jos haluat puhua soittajan vai ei.
Puhelut voidaan hylätä ja toimitti kanssa napsautuksella. Muistiinpanot, tehtävät, mahdollisuudet ja muita hyödyllisiä tietoja, jotta se olisi helppo tehdä puhelu onnistuneen puhelun eikä vain tuhlaa aikaa etsiessään tietoja soittajan tai vuokrauksen soittajan loitsu nimensä ja osoitteensa. Kaikki puhelut tallennetaan puheluhistorian pilvi. Erilaisia raportteja auttaa ymmärrystä puhelinpalvelujen käyttö yrityksen ja havaita mahdolliset ongelmat, eli joka kellonaika tehdä asiakkaat joutuvat odottamaan liian kauan kunnes puhelu poimitaan.
Mikä on uusi tämä julkaisu:
Ensimmäinen julkaisu tämän uuden Cloud CTI soittajan järjestelmä
vaatimukset :
Windowsin kanssa kolmannen osapuolen Tapi 2.1 ajurit asennettu tai Android 4+ laite kaapata puheluita.
rajoitukset :
Basic ilmaiseksi versio. Katso verkkosivuilla Professional tilauksen laajennettu toiminnot.
Kommentteja ei löytynyt