Cute HelpDesk 1.2
Söpö HelpDesk on vuorovaikutteinen verkko sovellus. Tapaukset perustuvat SLA (Service Level Agreement) ja prioriteettitasot tapauksissa asiakkaat ja tuotteet. Jokainen Agent on oma jonot tapauksia seurata. Yhteydenpito asiakkaiden ja päivityksiä muut...