BMC Track-It

Software kuvakaappaus:
BMC Track-It
Ohjelmiston tiedot:
Versio: 11.2
Lähetyksen päivämäärä: 24 Feb 15
Kehittäjä: BMC Software
Lupa: Shareware
Hinta: 995.00 $
Suosio: 1124
Koko: 539422 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 2)

Track-It 11 help desk-ohjelmisto on viimeisin pitkässä tiedotteet, jokainen ottaen käsite mitä IT help desk voi saavuttaa seuraavalle tasolle. Seuraa Se 11 on täydellinen IT help desk & tehokas integroitu IT-omaisuuden hallintatyökalu kohtuuhintaan. Ytimessä Track-On Help Desk, joka tarjoaa sinulle näkymän tapahtumista, ongelmia ja muutospyyntöjä. Seuraa Se auttaa automatisoimaan ja virtaviivaistamaan IT tukiprosessien, jotta voit vastata ja antaa päätöslauselmia loppukäyttäjille nopeammin kuin koskaan ennen. Rata-Se on myös enemmän kuin vain help desk-ohjelmisto. Se on yksi integroitu sviitti tietohallinto, joka sisältää Help Desk; Automatisoitu Asset Discovery; Active Directory Käyttäjien tuominen ja todennus; Varainhoito; Change Management; Software License Management; Knowledge Management; Loppukäyttäjien itsepalvelu web-portaali; IT ostaminen; Vuokralaitteita kirjasto; ja mittaristot ja raportit mittarit analysointiin ja raportointiin.

Track-Se sisältää myös useita liitäntöjä ilman lisämaksua, kuten Windows-rajat selaimen Web client ja mobiilikäyttöliittymässä iOS ja Android-laitteisiin. Seuraa Se tarjoaa myös lisävarusteena integroitu lisäosat etätyöpöydältä ohjaus, varastonmäärityksessä viivakoodaus- & loppukäyttäjien tyytyväisyyttä maanmittauksen. Jälki Se help desk-ohjelmisto, voit luottaa kykysi parantaa asiakaspalvelua, vähentää vastaus ja resoluutio kertaa ja alentaa IT-kustannuksia.

Mitä uutta tässä release:

Version 11.2:

  • Track-It Mobile iOS ja Android-laitteisiin
  • Erän raportit
  • Julkiset / yksityinen Knowledge Base
  • Erän työ-tilauksia
  • Lopeta Kello
  • Aika seuranta
  • Työtilauksettomat Ajastin
  • First Response SLA
  • Web Services
  • katkaistu Audit
  • Aika seuranta
  • Sähköposti whitelist & mustalle listalle

Rajoitukset :

30 päivän kokeiluversio

Kuvakaappauksia

bmc-track-it_1_77234.jpg
bmc-track-it_2_77234.png
bmc-track-it_3_77234.jpg

Tuetut käyttöjärjestelmät

Vastaavia ohjelmistoja

Web Tracks 2017
Web Tracks 2017

24 Aug 17

ProProfs Chat
ProProfs Chat

24 Aug 17

Ultimate IT Tool
Ultimate IT Tool

19 Jan 18

Muu ohjelmistojen kehittäjä BMC Software

Kommentit BMC Track-It

Kommentteja ei löytynyt
Lisää kommentti
Ota kuvia!