CentreDesk on ilmainen monen käyttäjän help desk ratkaisu. Yksi neljästä CentreDesk Help Desk ryhmä, jotka ovat edullisia ja helppokäyttöisiä. Ydinosat ovat: nopea, helppo soittaa puunkorjuu, helppo soittaa seuranta, jossa koko historian kaikissa toimissa. Helposti määrittää lokit teknikot Aika seuranta (laskee lomat ja työpäivää) ja merkitty ilmaisemaan nykytilaa ja kesto Lokit, jotka odottavat vastausta lainauksia, tai ovat työpajassa tai odottavat osat automaattisesti "On Hold" Turvallisuus varmistetaan, että vain lokit liittää yksittäisiin teknikot voivat tarkastella niitä. Tarjoaa joustavan työnkulun. Asiakkaasi tiedotetaan siitä edistymisestä vikailmoituksia, jossa sähköpostit lähetetään vahvistaa:
Sinun SLA sopimus työnantajamaksuista on automatisoitu lainauksia ja laskuja, joten sinun ei tarvitse muistaa eri hinnat kullekin asiakkaalle ja luokka.
Säilyttää hyvät suhteet asiakkaisiin, CentreDesk ratkaisu antaa käyttöön välineet, joita tarvitaan tukea ja huomiota yksityiskohtiin, joka estää asiat putoamisen välillä halkeamia.Mikä on uusi tässä julkaisussa:
Version 6,101 tukee Windows x64 ja MS Office 2010 x64.
vaatimukset
Microsoft Office 2010 Professional x64
Kommentteja ei löytynyt