Web-pohjainen asiakaspalvelu ja asiakastuki ohjelmistot. Käytä sitä perustaa palvelun Web-sivusto. Asiakkaat voivat mennä Web-sivusto etsiä tietopohjaa, osallistua keskustelupalstoille, lukea uutisia tai ilmoituksia, ja lähetä palvelupyyntöjä. Sinun henkilöstö voi tulla Web-sivuston kirjautua puheluja, vastata palvelupyyntöön sekä luoda raportteja.
vaatimukset :
Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server
rajoitukset :
45 päivän tai 300-pyyntö tutkimus
Kommentteja ei löytynyt